江昭陽的話語如同投入深潭的石子,激起的漣漪在每個(gè)人心頭久久震蕩。
空氣中彌漫著前所未有的壓力,那是一種被清晰的目標(biāo)和緊迫的時(shí)間線所擠壓出的沉重感。
然而,在這份沉重之下,一股久違的、近乎被遺忘的熱流,也隨之在血脈中悄然蘇醒、奔涌。
那是蟄伏已久的斗志,是被點(diǎn)燃的抱負(fù),混雜著幾分破釜沉舟的決絕。
“現(xiàn)在,大家吃飯。”江昭陽最后一句指示落下,語氣恢復(fù)了平常,卻帶著戰(zhàn)役間隙短暫的休整意味。
短暫的靜默后,餐具輕碰的聲音窸窣響起。
食堂師傅端上來的飯菜簡(jiǎn)單卻實(shí)在,熱氣在沉默的咀嚼中無聲氤氳,仿佛在為接下來的硬仗補(bǔ)充最基礎(chǔ)的給養(yǎng)。
每個(gè)人都吃得很快,很專注,似乎想用這短暫的進(jìn)食時(shí)間,把剛才灌入胸腔的那股氣力壓實(shí)。
寧凌淇只匆匆扒了幾口米飯,夾了兩筷子青菜,便輕輕放下了筷子。
碗里的飯菜還剩下一大半。
“書記,我吃完了。”她的聲音不大,但在相對(duì)安靜的餐桌上顯得清晰。
江昭陽從自己的思緒中抬頭,看向她幾乎沒怎么動(dòng)過的餐盤,眉頭微蹙:“這么點(diǎn)兒飯就吃飽了?”
他的驚訝里帶著一絲不贊同,似乎覺得這不符合“出征飯”應(yīng)有的態(tài)度。
寧凌淇迎著他的目光,嘴角彎起一個(gè)很淺的、近乎辯解的弧度:“我是女人,本來就胃口小呀。”
這個(gè)理由輕巧而私人,將工作場(chǎng)景下的緊繃感稍稍拉開一道縫隙。
她隨即話鋒一轉(zhuǎn),語氣變得干脆,“我有事,得先走了。”
“下午的人代會(huì)我可以不參加吧?”
江昭陽略一沉吟,便點(diǎn)了點(diǎn)頭:“你不是人大代表,有事去忙你的吧。”
他答應(yīng)得爽快,并未追問具體何事。
在這種時(shí)刻,他需要的是行動(dòng)者,而非僅僅的與會(huì)者。
“好!”寧凌淇臉上綻開一個(gè)更明快些的笑容,朝在座其他人微微頷首,“各位領(lǐng)導(dǎo),告辭了。”
她起身離席,腳步利落,沒有一絲猶豫。
那身影穿過食堂略顯空曠的大廳,很快消失在門外。
她沒有像有些人預(yù)料的那樣折回自己的辦公室,去整理文件或準(zhǔn)備什么書面材料,而是徑直走下了鎮(zhèn)政府的主樓臺(tái)階。
正午的陽光有些晃眼,她微微瞇了下眼,便毫不猶豫地朝著與主樓隔著一個(gè)廣場(chǎng)的另一棟相對(duì)老舊的二層建筑走去。
那里沒有莊嚴(yán)的門廊,門口卻聚集著三三兩兩的人群,自行車、電動(dòng)車隨意停放在路邊,隱約的交談聲、甚至略帶焦躁的詢問聲隔著一段距離便能聽到。
樓門口掛著的牌子清晰寫著:琉璃鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。
因?yàn)闉榱朔奖惆傩辙k事,工作人員中午并不休息。
這里,沒有主席臺(tái)上的激昂陳詞,沒有會(huì)議室里的戰(zhàn)略部署,只有擠滿走廊的等待身影,此起彼伏的叫號(hào)聲,窗口內(nèi)外略顯疲憊的交流,以及空氣中混雜著的紙張、油墨和人體溫度的味道。
這里是政策與民眾接觸的最前沿,是矛盾與需求最原始的呈現(xiàn)地,是諾言需要落地成具體操作的第一線。
寧凌淇推開那扇有些厚重的玻璃門,喧囂聲浪撲面而來。
她沒有驚動(dòng)任何人,只是悄無聲息地融入了排隊(duì)的人群邊緣,目光平靜而專注地掃過每一個(gè)服務(wù)窗口,傾聽著一句句或焦急、或茫然、或不滿的對(duì)話。
對(duì)她而言,下午那場(chǎng)莊嚴(yán)的人代會(huì)是立狀、是明誓,而這里,才是檢驗(yàn)誓言成色的第一座烽火臺(tái),是她理解江昭陽那句“沉到一線”最直接的課堂。
她的“出征”,從踏入這真實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)的喧囂一刻,便已開始。
巨大的電子顯示屏上“立即辦理”的綠色字樣,此刻在無數(shù)雙焦灼的眼睛注視下,竟顯出幾分冰冷的諷刺。
她悄然站在一根立柱的陰影里,目光如精準(zhǔn)的探針。
三號(hào)窗口前,一位頭發(fā)花白的老者,枯瘦的手指顫巍巍點(diǎn)著屏幕上一處空白,反復(fù)詢問著新農(nóng)合補(bǔ)貼的細(xì)則。
年輕的工作人員語速飛快地吐出幾個(gè)政策條款的編號(hào),像拋出幾枚生硬的石子。
老人渾濁的眼中,困惑如濃霧般彌漫開來,嘴唇囁嚅著,最終只化作一聲沉重的嘆息,那嘆息里裹著被無形之墻阻隔的疲憊。
突然,一陣壓抑的騷動(dòng)從五號(hào)窗口傳來。“又卡了!這破系統(tǒng)!”一個(gè)中年男人猛地拍了下冰冷的臺(tái)面,聲音里炸開火星。
他身后蜿蜒的隊(duì)伍瞬間像被投入石子的水面,抱怨的漣漪層層擴(kuò)散——“等了快一小時(shí)了!”
“這效率,黃花菜都涼了!”
窗口內(nèi)的小姑娘臉色漲紅,手指徒勞地在鍵盤上敲擊,一遍遍徒勞地點(diǎn)擊著鼠標(biāo),屏幕上頑固的沙漏圖標(biāo)仿佛凝固的時(shí)間,吸走了所有人的耐心。
寧凌淇甚至能清晰看到,一滴汗珠正沿著她緊繃的太陽穴緩緩滑落。
她默默轉(zhuǎn)身,走向角落的“綜合受理”窗口。
那里,一對(duì)年輕夫婦正對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)的事項(xiàng)流轉(zhuǎn)清單發(fā)愁。“……城建辦初審?fù)赀€要等環(huán)保辦現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),勘驗(yàn)報(bào)告返回城建辦,再流轉(zhuǎn)到我們這里備案,最后推送稅務(wù)……”
工作人員的聲音平板地復(fù)述著流程,像念著一道冗長(zhǎng)而乏味的符咒。
年輕丈夫的眉頭擰成了疙瘩,手指無意識(shí)地用力捏著那張輕飄飄卻重若千鈞的清單:“這得跑斷腿啊……就不能一次弄完嗎?”
壁壘森嚴(yán),流程如鎖鏈,鎖住的何止是效率,更是人心。
寧凌淇回到辦公室。
她鋪開一張白紙,筆尖懸停,江昭陽的話語在耳畔轟然回響——“能者多勞!”
這四個(gè)字,此刻不再是輕松的調(diào)侃,而是沉甸甸的軍令狀,是燃燒的炭火,烙在她心頭。
筆尖終于落下,沙沙有聲,力透紙背。
第一行字,凝重而清晰:“破壁行動(dòng):便民服務(wù)攻堅(jiān)方案。”緊接著,思路如開閘之水奔涌而出——
“政策直通車”:建立“政策更新速遞與解讀”機(jī)制,核心部門業(yè)務(wù)骨干每周輪值中心,現(xiàn)場(chǎng)答疑,將晦澀的條文嚼碎了,用帶著體溫的鄉(xiāng)音土話喂給群眾。
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第1229章 這么點(diǎn)兒飯就吃飽了?
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