公司的陳列館里邊放著很多的東西,有當(dāng)年做的第一盤(pán)磁帶,也有當(dāng)年的第一部電話(huà)機(jī),第一臺(tái)電視機(jī),這都是TC公司發(fā)展的歷程。
1985年,“TC通訊設(shè)備有限公司”成立。主導(dǎo)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的李冬升被任命為T(mén)C通訊設(shè)備公司總經(jīng)理,TC品牌也就此起步。
在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上普遍都是搖把式電話(huà)機(jī)時(shí),TC卻發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)率先推出國(guó)內(nèi)第一部免提按鍵式電話(huà)。從上世紀(jì)80年代中到90年代初,TC電話(huà)曾占據(jù)國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)份額的65%,并出口30多個(gè)國(guó)家,成為了家喻戶(hù)曉的“電話(huà)大王”,并榮獲“國(guó)優(yōu)產(chǎn)品”的稱(chēng)號(hào)。1989年TC電話(huà)機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)量躍居全國(guó)同行業(yè)第一名,之后也一直名列前茅。
在這個(gè)十年的發(fā)展過(guò)程中,TCL提出“市場(chǎng)是企業(yè)的生命,營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的先導(dǎo)”,并開(kāi)始著重于樹(shù)立自己的品牌和建立自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。1991年,TCL在魔都成立第一個(gè)銷(xiāo)售分公司,隨后又在哈城、長(zhǎng)安、榕城等地建立銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu),以鵝城市為基點(diǎn),初步形成了TC全國(guó)性銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的雛形。
李冬升介紹的時(shí)候,也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的,畢竟這是他們TC公司輝煌的歷史,也是一路艱難的掙扎前行,走到今天的歷史。
秦川聽(tīng)著心里也是感慨萬(wàn)千,不過(guò)他今天過(guò)來(lái),肯定不是來(lái)看TC公司的歷史的,而是想要偷師的。
來(lái)學(xué)歷史知識(shí)有什么意思,更何況還是TC公司,知道了也就是更加明確的了解了TC公司的發(fā)展脈絡(luò)而已,并沒(méi)有多大的幫助的。
他想要的是,學(xué)習(xí)一下TC公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一下TC公司的先進(jìn)技術(shù)等等之類(lèi)的,而不是來(lái)學(xué)習(xí)TC公司的輝煌歷史的。
“李總,這貴公司的輝煌歷史,我學(xué)習(xí)的差不多了,這貴公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)之類(lèi)的,是不是也能給我介紹一下?”秦川看著李冬升直接提出了自己的要求。
對(duì)于公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),李冬升當(dāng)然是不愿意介紹的,因?yàn)閮杉冶緛?lái)就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,但是秦川光明正大的來(lái)了,提出這樣的要求了。
要是一點(diǎn)東西都不說(shuō)的話(huà),反而顯得有些小家子氣。
“沒(méi)問(wèn)題啊,咱們就是互相交流學(xué)習(xí),共同進(jìn)步嘛,我聽(tīng)說(shuō)秦總在公司開(kāi)始給員工定級(jí),從P1到P9的模式,我們也很好奇,一會(huì)也請(qǐng)秦總不吝賜教,給我們介紹一下?!崩疃χf(shuō)道。
秦川心里有些腹誹,這李冬升還真是,一點(diǎn)虧都舍不得吃啊,最后笑呵呵的點(diǎn)頭:“好說(shuō),好說(shuō)?!?/p>
1996年,年近四十的李冬升接過(guò)帥印,出任TC集團(tuán)董事長(zhǎng),當(dāng)時(shí)李冬升就已經(jīng)意識(shí)到,隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn),公司要想更進(jìn)一步發(fā)展,必須建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。于是,TC開(kāi)始學(xué)著做預(yù)算、做品牌。
1998年,在李冬升的帶領(lǐng)下,TC做了第一輪的變革創(chuàng)新,主要是學(xué)習(xí)通用電氣杰克·韋爾奇(JackWelch)的管理方法。
當(dāng)然了,這個(gè)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)公司的管理辦法,李冬升不是第一人的,很多企業(yè)都在學(xué)。
但是有些時(shí)候,就真的應(yīng)了那句話(huà)了,學(xué)我者生,似我者死,這句話(huà)是誰(shuí)說(shuō)的呢,齊白石,這學(xué)習(xí)呢,要能夠?qū)W到精髓,要學(xué)會(huì)變動(dòng)。
學(xué)習(xí)國(guó)外的外資管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀荒軌蛘瞻徇^(guò)來(lái)就拉倒了,要學(xué)到其中真正的精髓,這才能活學(xué)活用,進(jìn)一步的發(fā)展,而不是說(shuō)簡(jiǎn)單的抄襲模仿。
這樣的話(huà),那最后的結(jié)果就是“似我者死”了。
而國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)呢,就是照搬過(guò)來(lái)的外國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn),最后只能夠落個(gè)四不像,但是TC公司不一樣,TC公司這邊是真正的學(xué)到了精髓了。
不然的話(huà),也不會(huì)有現(xiàn)在的TC公司了。
韋爾奇式管理是由通用電氣公司前CEO韋爾奇提出的一套管理方法,可用一個(gè)簡(jiǎn)單的英文單詞“力量”FORCE來(lái)代表。F代表彈性,O代表重條理,R指的是以“結(jié)果”掛帥,C是溝通,E代表教育。
這是一整套的管理方式,其中有韋爾奇式績(jī)效考核方法,在這個(gè)考核方式中,最經(jīng)典的就是末位淘汰制了,這個(gè)末位淘汰制度,可以說(shuō)是風(fēng)靡全球吧,很多企業(yè)都在用的。
然后還有杰克·韋爾奇的活力曲線,其實(shí)這個(gè)就是給錢(qián),激勵(lì)員工,在杰克·韋爾奇的活力曲線中認(rèn)為,這頭部的員工,應(yīng)該拿到最大的獎(jiǎng)勵(lì),然后剩下的二類(lèi)的員工,也就是B類(lèi)的員工,拿到一部分,然后C類(lèi)的員工,什么都拿不到。
李冬升在介紹著,秦川也在琢磨著這樣的管理方式,其實(shí)要是這種管理方式,放在葉子電子廠的話(huà),那就是去年的年終獎(jiǎng)上邊。
給P7到P9狠狠的發(fā)上一筆獎(jiǎng)金,然后P4到P6發(fā)個(gè)兩三個(gè)月的獎(jiǎng)金,剩下的P1到P3的員工,那就什么都不發(fā),光是讓他們看著就行了。
但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,這樣的管理方式可行嗎?
是,頭部的員工具有很大程度上的不可替代性,也能夠給公司創(chuàng)造很大的價(jià)值,剩下的中間類(lèi)的員工,是技術(shù)性崗位和一些中層的管理崗位,這些員工呢,也能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,而且重要性也不低。
那剩下的呢,就是那些普通工人了,他們確實(shí)沒(méi)有什么不可替代性,今天這個(gè)員工不干了,明天換一個(gè)新人過(guò)來(lái)呢,不會(huì)有任何的影響。
但是這樣做真的能行嗎?
秦川是深表懷疑,而且這個(gè)國(guó)情是不一樣的,國(guó)外那就是完全的資本主義社會(huì),對(duì)于資本來(lái)說(shuō),今天能對(duì)我有用,那怎么樣都行,但是明天你對(duì)我沒(méi)用了,那不好意思,一分錢(qián)都沒(méi)有。
但是國(guó)內(nèi)這個(gè)國(guó)情,這種顯然是行不通的,秦川也問(wèn)了一下李冬升,李冬升也表示,在引進(jìn)杰克·韋爾奇的活力曲線的過(guò)程中,也是改良過(guò)的。
高層的待遇提高了,中層的待遇更加的優(yōu)厚,但是底層員工的待遇也沒(méi)有說(shuō)徹底的取消了不管了。